БТК може да е с ново име, но номерата им са все старите КАК ПРЕБОРИХМЕ БТК И ПРЕКРАТИХ ДОГОВОРА СИ
Едва ли има смисъл да коментирам подвеждащите реклами в медиите за "супер
офертите" на БТК и ADSL.
След две годишен опит да получа 12Mbit Интернет;
след десетината отправени с молитва запитвания към тях, защо скоростта,
за която пише в договора не се достига дори и на половина, обясненията им,че
имам такава скорост към сървърите във Бургас примерно!!!???.... ПИСНА МИ
И РЕШИХ ДА ПРЕКРАТЯ ТОЗИ ДОГОВОР.
"ДА ама НЕ", казваха всички от прочетените
форуми, споделяха за неустойки, надвзети суми в последствие. Пробвах се
и аз "очи в очи" с БТК, отказът им беше толкова добре заучен и
многократно рецитиран - "прочетете си договора", "дължите неустойка".
Чувствах се вързан за потъващ кораб - нито ми дават скоростта, за която плащам,
нито ме пускат с изпитаните си правни аргументи т.н. Бесен и обезверен
реших да мина през "Защита на потребителите" .Там -"О,свещен мързел!"-
някаква адвокатка мнооого компетентно ми каза, че не може нищо да се направи, с
което явно ме "защитаваше" да не си губя времето ами да си плащам
неустойката и да не я занимавам.
Решението дойде на Семейния съвет в къщи и
ще го споделя защото тези от потъващия кораб- БТК, да вземат да се
стегнат стратегията и персонала, че то САМО С ПРИНУДА НЕ МОГАТ ДА СЕ
ДЪРЖАТ КЛИЕНТИ.
Та с две думи- прехвърлих се на друг план, който бе за
по-малка скорост (в моя случай) за същите пари, но имаше опция БЕЗСРОЧЕН
и след няколко дни от влизането на новия ми договор отидох и го прекратих - нали
е безсрочен, може по всяко време да бъде прекратен.И в двата случая
служителите се кокориха, звъняха, питаха се един друг, но като краен
резултат - РАЗВЕДОХ СЕ С БТК и ADSL без неустойки.